A halál költségein túl
Hatásvizsgálat: Temetkezési szakértők kísérleti programjának első éve Liverpoolban a Liverpooli Városi Tanáccsal és a Liverpooli Egyetemi Kórházak Alapítványával
szeptember 2025
Készítette: Dr. Franziska Sohns és Peter MacDonald (Anglia Ruskin Egyetem)
Együttműködésben: Temetkezési szakértők
Titoktartás: Nyilvános benyújtás
Parlamenti tájékoztató
Dátum: 3 December 2025
Fő megállapítások
Ez az UKRI által finanszírozott hatásvizsgálat azt mutatja, hogy a „passzív jelzés” nem elegendő a legkiszolgáltatottabbak számára. A liverpooli kísérleti projekt (2024–25) adatai bizonyítják, hogy a hibrid navigáció (digitális + emberes támogatás) elengedhetetlen:
Átlagos megtakarítás családonként
Jogosultságok feloldva
Pozitív visszajelzést
A kihívás és a megoldás
Miközben a megélhetési költségek kérdése uralja a napirendet, a csendes „ halál költségei ” válság minden választókerületben eladósodást és függőséget okoz. Ez egy egyetemes esemény, amely támogatás nélkül a gyászoló családokat szegénységbe taszítja.
Munkánk a temetési és gyásztámogatást integrálja ennek megoldására. Egy digitális platformot kombinálunk egy képzett, védelemmel foglalkozó szakértőkből álló, személyzettel ellátott szolgáltatással . Megvan a válasz, most pedig támogatásra van szükségünk ahhoz, hogy elkezdhessük kiterjeszteni.
„Egy szeretett személy halálával való bánat az egyik legmegterhelőbb helyzet lehet, amivel bármelyikünknek szembe kell néznie… Csak annyit kell tennünk, hogy segítsünk az embereknek megtalálni a számukra megfelelő gyász- és temetési támogatást.”
— Martyn James, fogyasztóvédelmi aktivista
NHS Validation: Az NHS Innovation Service a Temetkezési Szakértők modelljét a legmagasabb érettségi szinten értékelte, 3/3-as pontszámot adva.
Összefoglaló
A gyász jelentős terhet ró a családokra, és elkerülhető igényeket generál az egészségügyi és önkormányzati szolgáltatások terén. A rendszer számára a támogatott gyász ismételt háziorvosi vizsgálatokhoz, a családvédelemmel kapcsolatos aggályokhoz, újbóli kórházi kezelésekhez és költséges közegészségügyi temetésekhez vezethet.
A Funeral Experts hibrid modellt működtet: digitális platformunk mellett gyászfeldolgozó szakértőkből álló, személyzetes szolgáltatást is nyújtunk. Minden tanácsadónk védelmi képzésben részesült, és haladó DBS-ellenőrzésen esett át.
Stratégiai politikai összehangolás
| Bizottsági megállapítás | Temetkezési szakértők megoldása |
|---|---|
| „Egyenlőtlenségek az ellátáshoz való hozzáférésben” irányítószám vagy állapot szerint megmaradnak. | Célzott támogatás: Azokat a családokat éri el, akiket leginkább fenyeget a kudarc, azokat, akik a „passzív” jelzőmodellek következetesen kudarcot vallanak. |
| „Munkaerő-kapacitás” kritikus akadályt jelent. | Kapacitásfelszabadítás: A nem klinikai adminisztratív terhek eltávolítása a frontvonalban dolgozókról. |
Cselekvésre való felhívás: Úttörő országos szinten
A „passzív jelzésről” az „aktív navigációra” való áttérés érdekében négy konkrét lépés megtételére kérjük a biztosokat és az integrált ellátási tanácsokat:
- 1. Pathfinder kísérleti projekt megbízása: Jóváhagyni egy hivatalos kísérleti projektet egy településen a gazdasági modell validálására.
- 2. Biztonságos ajánlások kötelezővé tétele: Adatmegosztási megállapodás (DSA) végrehajtása annak biztosítására, hogy a gyászoló legközelebbi hozzátartozókat elektronikusan irányítsák át.
- 3. A „balra tolódás” hatásának mérése: A kísérleti projekt értékelése az NHS hosszú távú tervének prioritásai alapján: az elkerülhető időpontok csökkentése és a klinikai kapacitás felszabadítása.
- 4. A „valódi függetlenség” érvényesítése: A pénzügyi átláthatóság érdekében kötelezővé kell tenni egy nyílt adatszabvány kidolgozását. Minden tájékoztató szolgáltatásnak be kell vallania a temetkezési iparból származó finanszírozást.
Esettanulmányok: Az emberi hatás
1. esettanulmány: Közegészségügyi temetés megelőzése
Szituáció: Egy idős asszony váratlanul meghalt felnőtt fia. Megtakarítások és jelentős adósságok nélkül közegészségügyi temetés fenyegette, és súlyos szenvedést élt át.
Beavatkozás: A temetési szakértők sürgős támogatást nyújtottak, felmérték a rendelkezésre álló finanszírozási forrásokat, és segítettek egy kezelhető fizetési terv összehangolásában.
Eredmény: Elkerülték a közegészségügyi temetést, és az ügyfél méltósággal emlékezhetett fia életére.
2. esettanulmány: A klinikai ellátás lehetővé tétele
Szituáció: Egy beteg halogatott a sürgős orvosi ellátással, amíg egy családtag temetését meg nem oldották. A pénzügyi nehézségek miatt az elhunyt hetekig a hullaházban feküdt.
Beavatkozás: A temetési szakértők pontos költségfelmérést végeztek, és a rendelkezésre álló költségvetésen belül méltóságteljes temetést szerveztek.
Eredmény: A beteg a gyakorlati és érzelmi támogatást követően folytatta a kezelést.
Üzembe helyezés és megvalósítás:
E-mail nekünk info@funeralexperts.com hogy kérje a teljes jelentést.