Anglia Ruskin Egyetem logója
Temetkezési szakértők logója

A halál költségein túl

Skálázható modell az együttérző és méltányos gyásztámogatáshoz
Az Egyesült Királyság Kutatási és Innovációs Központja (UKRI) által finanszírozott kutatás és hatásvizsgálat

Hatásvizsgálat: Temetkezési szakértők kísérleti programjának első éve Liverpoolban a Liverpooli Városi Tanáccsal és a Liverpooli Egyetemi Kórházak Alapítványával
szeptember 2025

Liverpooli Egyetemi Kórházak NHS Alapítványi Tröszt logója
Liverpool városi tanács logója
„Senkinek sem szabadna egyedül szembenéznie a gyásszal. Ez a jelentés felvázolja, hogyan építhetünk egy igazságosabb, egységesebb rendszert, amely az emberekkel szembenéz ott, ahol vannak, és méltósággal támogatja őket.”

Készítette: Dr. Franziska Sohns és Peter MacDonald (Anglia Ruskin Egyetem)
Együttműködésben: Temetkezési szakértők
Titoktartás: Nyilvános benyújtás

Parlamenti tájékoztató

Dátum: 3 December 2025

Fő megállapítások

Ez az UKRI által finanszírozott hatásvizsgálat azt mutatja, hogy a „passzív jelzés” nem elegendő a legkiszolgáltatottabbak számára. A liverpooli kísérleti projekt (2024–25) adatai bizonyítják, hogy Hibrid navigáció (digitális + emberes támogatás) elengedhetetlen:

£900
Átlagos megtakarítás családonként
£ 235k
Jogosultságok feloldva
100%
Pozitív visszajelzést

A kihívás és a megoldás

Miközben a megélhetési költségek uralják a napirendet, egy csendes A haldoklás költsége A válság minden választókerületben eladósodást és függőséget okoz. Ez egy egyetemes esemény, amely támogatás nélkül a gyászoló családokat szegénységbe taszítja.

Munkánk a temetési és gyásztámogatást integrálja ennek megoldására. Egy digitális platformot kombinálunk egy képzett szakértőkből álló személyzeti szolgálatMegvan a válasz, most már csak a támogatásra van szükségünk, hogy elkezdhessük a kiterjesztését.

„Egy szeretett személy halálával való bánat az egyik legmegterhelőbb helyzet lehet, amivel bármelyikünknek szembe kell néznie… Csak annyit kell tennünk, hogy segítsünk az embereknek megtalálni a számukra megfelelő gyász- és temetési támogatást.”

— Martyn James, fogyasztóvédelmi aktivista

NHS-érvényesítés: Az NHS Innovációs Szolgálat a Temetkezési Szakértők modelljét a legmagasabb érettségi szinten értékelte, és a következő minősítést adta: 3/3 pontszám.

Összefoglaló

A gyász jelentős terhet ró a családokra, és elkerülhető igényeket generál az egészségügyi és önkormányzati szolgáltatások terén. A rendszer számára a támogatott gyász ismételt háziorvosi vizsgálatokhoz, a családvédelemmel kapcsolatos aggályokhoz, újbóli kórházi kezelésekhez és költséges közegészségügyi temetésekhez vezethet.

Temetkezési szakértők hibrid modellt működtet: digitális platformunk mellett gyászfeldolgozó szakértőkből álló, személyi állományú szolgáltatást is nyújtunk. Minden tanácsadónk védelmi képzésben részesült, és haladó DBS-ellenőrzésen esett át.

Stratégiai politikai összehangolás

Bizottsági megállapítás Temetkezési szakértők megoldása
„Egyenlőtlenségek az ellátáshoz való hozzáférésben” irányítószám vagy állapot szerint megmaradnak. Célzott támogatás: Azokat a családokat éri el, akiket leginkább fenyeget a kudarc, azokat, akik a „passzív” jelzőmodellek következetesen kudarcot vallanak.
„Munkaerő-kapacitás” kritikus akadályt jelent. Kapacitásfelszabadítás: A nem klinikai adminisztratív terhek eltávolítása a frontvonalban dolgozókról.

Cselekvésre való felhívás: Úttörő országos szinten

A „passzív jelzésről” az „aktív navigációra” való áttérés érdekében négy konkrét lépés megtételére kérjük a biztosokat és az integrált ellátási tanácsokat:

  • 1. Pathfinder kísérleti projekt megbízása: Jóváhagyni egy hivatalos kísérleti projektet egy településen a gazdasági modell validálására.
  • 2. Biztonságos ajánlások kötelezővé tétele: Adatmegosztási megállapodás (DSA) végrehajtása annak biztosítására, hogy a gyászoló legközelebbi hozzátartozókat elektronikusan irányítsák át.
  • 3. A „balra tolódás” hatásának mérése: A kísérleti projekt értékelése az NHS hosszú távú tervének prioritásai alapján: az elkerülhető időpontok csökkentése és a klinikai kapacitás felszabadítása.
  • 4. A „valódi függetlenség” érvényesítése: A pénzügyi átláthatóság érdekében kötelezővé kell tenni egy nyílt adatszabvány kidolgozását. Minden tájékoztató szolgáltatásnak be kell vallania a temetkezési iparból származó finanszírozást.

Esettanulmányok: Az emberi hatás

1. esettanulmány: Közegészségügyi temetés megelőzése

Helyzet: Egy idős asszony váratlanul meghalt felnőtt fia. Megtakarítások és jelentős adósságok nélkül közegészségügyi temetés fenyegette, és súlyos gyötrelmeket élt át.

Beavatkozás: A temetési szakértők sürgős támogatást nyújtottak, felmérték a rendelkezésre álló finanszírozási forrásokat, és segítettek egy kezelhető fizetési terv összehangolásában.

Eredmény: A közegészségügyi temetést elkerülték, és az ügyfél méltósággal emlékezhetett fia életére.

2. esettanulmány: A klinikai ellátás lehetővé tétele

Helyzet: Egy beteg halogatott a sürgős orvosi ellátással, amíg egy családtag temetését meg nem oldották. A pénzügyi nehézségek miatt az elhunyt hetekig a hullaházban feküdt.

Beavatkozás: A temetési szakértők pontos költségfelmérést végeztek, és méltóságteljes temetést szerveztek a rendelkezésre álló költségvetésen belül.

Eredmény: A beteg a gyakorlati és érzelmi támogatást követően folytatta a kezelést.

Üzembe helyezés és megvalósítás:
E-mail nekünk info@funeralexperts.com hogy kérje a teljes jelentést.